1. Je donne envie à mon Hôtesse

J’utilise le teaser My Showroom (format vidéo classique ou format story. Voir l'onglet "Partager")

2. Je prépare mon Hôtesse

Elle choisit la formule qui lui convient :
Une démo 100% en ligne avec My Showroom

Ou

Une démo hybride qui allie l’essayage des bijoux à la maison et un Showroom en ligne

3. La liste des Contacts

Mon Hôtesse peut proposer My Showroom :

• À ses contacts qui ne seront pas dispo pour venir chez elle
• À ceux qui habitent loin de son domicile
• À ceux qui ne peuvent pas s’absenter de chez eux
• À ceux qui préfèrent le shopping en ligne

4. Un groupe WhatsApp ou Messenger

Je conseille à mon Hôtesse de créer un groupe avec ses contacts.

• Elle m’y ajoute et je l’anime !
• Je me présente en vidéo.
• Je fais monter la curiosité des membres du groupe.
• Je réponds à leurs questions et je sonde leurs envies.

5. L’animation du groupe

Je poste :

• Des teasers des mannequins (My Com’)
• Des photos de looks, de bijoux
• Les promotions ou actions en cours
• Un sondage pour connaître les goûts des clientes
• Le lien vers le catalogue interactif (Voir l'onglet "Partager")

6. Le lien d’invitation

J’ai créé une date de démo dans mon agenda. J’active l’option My Showroom.

Je demande les adresses mails sur le groupe WhatsApp/Messenger.

J’envoie les invitations par mail de préférence.

Je peux entrer dans mon Showroom à tout moment avant la date de la démo. Et accueillir des clientes pour du shopping. En une fois ou plusieurs fois.

J’utilise le même lien d’invitation pour tous mes Showrooms si j’en fais plusieurs pour la même démo.

7. La préparation du Showroom

Je pense « lumière / hauteur de caméra / arrière-plan dégagé / pas de bruit » (Voir l'onglet "Astuces").

Je choisis 1 voire 2 capsules que je veux montrer.

Je crée éventuellement ma propre capsule personnalisée.

Je prépare quelques bijoux à montrer à la caméra si j’en ai.

8. Un dernier rappel

Je poste un message sympa sur le groupe avec mes clientes.

9. Je démarre My Showroom

• Connexion des Clientes
• Remerciements à l’Hôtesse (si présente)
• Le fonctionnement du Showroom, du panier et du paiement
• Les bijoux, les matériaux, les allergies, la garantie
• Le SAV, l’échange
• Les bons d’achat et chèques cadeaux, la livraison
• Les avantages à reprendre un RDV pour une démo à la maison et/ou un Showroom

10. Les capsules

Je montre une voire deux capsules en un Showroom.

Je peux montrer des looks à la caméra en direct également.

11. Le panier et les commandes

• J’encourage mes clientes à mettre des bijoux dans leur panier.
• Elles peuvent faire le tri ensuite.
• Elles peuvent accéder à leur panier même après la fin du Showroom en recliquant sur le lien d’invitation.
• Les commandes sont payées en ligne comme sur mon e-shop.
• Les chèques cadeaux et les bons d’achat sont acceptés.
• Livraison à domicile ou via moi.

12. Reprise de RDV

À tout moment je propose de refaire un Showroom et/ou une démo physique à mes clientes enthousiastes.

13. Je conclus mon Showroom

J’annonce le jour limite où je finaliserai la commande finale de la démo dans l’intranet.

Les clientes peuvent toujours accéder à leur panier après le Showroom et le modifier puis le valider. La commande se rajoute à la démo si elle intervient avant la date de finalisation.

Je parle de l’opportunité de devenir Conseillère Victoria!

14. Les cadeaux de l’Hôtesse

De nombreux types de commandes peuvent s’ajouter aux commandes sur My Showroom : commandes en démo, commandes e-shop, commandes catalogues…

Quand je pense que je les ai toutes reçues je calcule les avantages Hôtesse et la contacte pour le choix de ses cadeaux.

Je finalise la commande démo dans l’intranet.